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Protección de datos personales

Aviso de Privacidad

Última actualización: 01 de septiembre de 2026.

En cumplimiento al deber de resguardo de información y de datos personales y con fundamento en lo dispuesto por los artículos 3 fracción I, 8, 12, 15, 16 y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, MOCA Y COMPAÑÍA, SA DE CV, MOCA Y COMPAÑÍA DEL NORTE, SA DE CV Y MOCA Y COMPAÑÍA DE OCCIDENTE, SA DE CV, con nombre comercial GRUPO MOCAYCO, ponen a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

Identidad y domicilio del responsable de la protección de datos personales

Las siguientes empresas que integran el grupo, son responsables del uso y protección de sus datos personales conforme a este aviso:

EmpresaDirección
MOCA Y COMPAÑÍA, S.A DE CVReforma 231 -702, Col. Cuauhtémoc, Alcaldía Cuauhtémoc, CDMX, CP. 06500.
MOCA Y COMPAÑÍA DEL NORTE SA DE CVRío La Barca 1701, Col. Atlas, Guadalajara, Jalisco, C.P. 45623.
MOCA Y COMPAÑÍA DE OCCIDENTE SA DE CVHelio 411, Col. Rincón del Poniente, Santa Catarina, Nuevo León, C.P. 66368.

Datos personales utilizados

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, haremos uso de los siguientes datos personales:

  1. Nombre completo de la empresa y del funcionario.
  2. Puesto.
  3. Correo electrónico de contacto.
  4. Teléfono de contacto.
  5. Dirección de la empresa para la que labora.
  6. Identificación.

Medidas de seguridad y tiempo de conservación

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para resguardar la seguridad de sus datos personales, cumpliendo con los estándares legales.

La retención de sus datos se extenderá por un periodo de 60 meses, en consonancia con los propósitos expuestos en este aviso y los plazos legales correspondientes.

Finalidades del tratamiento de datos personales

Utilizaremos los datos recabados para las siguientes finalidades, que son necesarias para el servicio solicitado:

  1. Finalidad de contacto y comunicación.
  2. Atender sus necesidades en la distribución de materias primas e ingredientes para su industria.
  3. Cumplir con los requerimientos legales, reglamentarios y demás que son aplicables.
  4. Informar sobre cambios de nuestros productos o servicios.
  5. Finalidad de envío y entrega de materias primas e ingredientes.

Transferencias de datos que se efectúen

No compartiremos sus datos personales con terceros, salvo por requerimientos legales. Los datos serán utilizados exclusivamente para los fines señalados en este Aviso de Privacidad.

Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición

Usted tiene el derecho de conocer los datos personales que tenemos sobre usted, así como su utilización y las condiciones bajo las cuales son tratados (Derecho de Acceso). De igual manera, le asiste el derecho de solicitar la corrección de su información personal en caso de estar desactualizada, inexacta o incompleta (Derecho de Rectificación); requerir la eliminación de sus datos de nuestros registros o bases de datos si considera que su uso no concuerda con los principios, deberes y obligaciones establecidos por la normativa (Derecho de Cancelación); así como oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos (Derecho de Oposición). Estos derechos son conocidos como derechos ARCO.

Si desea ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición del tratamiento de sus datos personales o limitar su divulgación, puede presentar la solicitud respectiva a través de nuestra página de internet: www.mocayco.com.mx en la sección de Contacto.

La respuesta a su solicitud será comunicada mediante correo electrónico dentro de un plazo de 20 días hábiles.

Opciones y medios que el responsable ofrezca a los titulares para limitar el uso o divulgación de los datos

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Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través de nuestra página de internet: www.mocayco.com.mx en la sección de Contacto.